设计师如何系统科学地找到最棒的创意

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UI设计师 / 江苏 南京

来源:Jeffrey Baumgartner   作者:Vin、李俊

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这篇文章的价值是,通过学习7个创意解难法则,帮助创造力不足和灵感枯竭的人,系统科学地找到最棒的创意

「创意两部曲」

创作设计没有灵感怎么破?来看美国学者Parnes的提出“创意解难”(Creative Problem Solving)的教学模式,是发展自Osborn所倡导的脑力激荡法及其它思考策略,此模式重点在于解决问题的过程中,问题解决者应以有系统有步骤的方法,找出解决问题的方案。

一提到创意解难,很多人会联想到头脑风暴,但这仅仅是一个方面。Jeffrey Baumgartner将创意解难定义为一套经过严格定义的程序,这套程序能帮你从定义问题到实施解决方案的过程中理清思路。

创意不会无故造访,它更像是一个在试图解决问题或达成目标的过程中产生的结果。相对论不是灵光一现,而是为了弥补物理学定律和电学定律间的差异,从而产生的思考结晶。 爱因斯坦、达芬奇、爱迪生等富有创造力的天才工作方式都惊人地相似,就是把精力集中在如何解一些已经明确化的问题。

这种解决问题的方法被称为创意解难法则(Creative Problem Solving,CPS)。 过程很简单,包括分解问题、产生创意、评估创意,最终找到最优的解决方案。 富有创造力人,往往依靠直觉创意解难,而创造力天生不足的人,也可以经过学习掌握,因为这很好上手。

CPS步骤(7步专治灵感堵塞)

1、明确并定义问题

找出真正的问题或目标——这可能是CPS中最重要的步骤了。它看起来不难,但实施起来,却总是搞错。举个例子,假设你觉得要换份工作,如果把这个问题掰开分析,看看你到底想要什么,那你可能就会发现,原来自己入不敷出的现状是那么惨烈。也就是说,在这种情况下可能换份工作真的管用,但也会有另外解决方法——重新安排支出或者求加薪。

五个Why——强大的问题定义法

为可能的解决方案制定筛选标准

2、对问题进行调研

CPS的下一步是对问题调研,以达到更深层次的理解。由于问题性质的不同,有的需要做很多调研,有的几乎不用。调研最好以搜索引擎开始,但是也不要忘记那种老一套的搜索信息方法。图书馆最适合收集深度的信息,因为书籍的易读性远强于电脑屏幕;而朋友、同事和家人也可以在很多问题上提供建议;至于LinkedIn之类站点里的论坛则适合提问;还可以向专家学者请教,因为对他们来说没什么是比传授知识更有趣的了。但记住,一定要有不同人的反馈,这样才确保信息来源的全面。

设计师如何系统科学地找到最棒的创意

3、进行创造性的质问

现在,你应该对问题或目标背后的本质问题有了清晰的认知,那么下一步就是将这些问题转换为创造性的质问。简单地说,创造性的问题就是一个促成建议或想法的简单问题。而问题通常以“我(我们)应该采取……方式” 或 “我应该如何……” 或 “我能够如何……? ”这种问题开始。

创造性的问题应是简单明了,并有的放矢。例如“我应如何提升自己的汉语水平, 并在上海找到一份工作?”显然是两个问题。如果要提出同时能解决两个问题的点子会很难,而且也容易丧失积极性,所以应该把它拆分成“我应如何提升自己的汉语水平?”和“我如何在上海找到一份工作?”两个问题,再分别着手解决。一旦两个问题都有了解决方案,你可能就会找到协调解决它们的合理方法,或者发现两者并不能相互协调,每个问题必须单独解决。

创造性质疑不应包括评估标准。例如像这种问题:“怎样才能找到更具挑战性、钱多、离家近的工作?”如果你将这些标准都放在问题中,就会限制自己的创意。所以不妨简单一点地问:“怎样找到更具挑战性的工作?”得到一些解决方案以后,再用标准来筛选出最有潜力的方案。

4、产生创意

最后一个部分就是通常与头脑风暴和创意解难连在一起的:创意生成。头脑风暴可能很多人已经会了,就是找一个安静的时间,想出至少50个点子,可以是有用也可以是无用的,也可以让家人或朋友帮你一起想。

无论你的创意实施到了哪一步,都不要忘记把它们写下来。写的方式有很多种,流水账、思维导图、word、openoffice或者别的什么软件……用什么不打紧,重要的是这几条规则:

1. 记下所有的想法,荒唐的、愚蠢的、无用的……所有的想法。人们往往是自己最糟糕的评论者,因为我们习惯于否定自己的想法,因此,无论如何都要把你的灵光一现先写下来。

2. 多人讨论时,要保证每个人的创意不受到批评。这么做是因为当批评别人的创意时——即使是叹个气或翻个白眼——也会让别人受到打击,从而扼杀掉创意的产生。

3. 独自工作时,要马不停蹄地走完你的50个想法。要是几个人一起,就设一个15到20分钟的时限,然后把所有人的创意放在一个大的列表里进行比较。通常,比较的过程中又会激发大家想出新的点子。

4. 想不出点子时,可以给自己找一些灵感,最经典的办法是在一本书或词典里随机选个词,再想出一些包含这个词的想法。也可以想想还有哪些可以启发你的人,比如你奶奶,小伙伴,或者最爱的那个肥皂剧里的人。

5. 头脑风暴的地点不限。离开你的桌子,去个新的地方,,在那个鸟语花香的公园里找个好地儿、或者去人最多那条街的咖啡店,或者在路上飞速运转你的脑子吧。

此外,google一下头脑风暴或者“如何产生创意”,你也能找到很多现成的方法:《别急着画稿!来看这份全面细致的头脑风暴指南》

最后再说一句,如果不赶时间,就把剩下那25个点子放在第二天早上想吧。因为研究表明睡着时人的脑子会进行创造性思考。这样做不仅能够锻炼你的初期创意能力,也能产生不同的创意,还可以激发你的潜意识参与思考,所以,把握好这个机会。

设计师如何系统科学地找到最棒的创意

5、组合和评估创意

当你写下所有想法后,休息个几小时或者一天,然后再回头看看这些想法,对它们进行归类组合,将相关联的合而为一,或者归为一组。

接下来,根据之前设定的标准,选出大体符合的想法。这么做的重要性在于,如果你总是以“最好”、“最喜欢”为标准,往往最终会选择一个缺乏创意的想法。当然了,选择最喜欢的那个也没有什么错。

现在跳出先定的标准来逐个推敲这些想法,评估它们符合标准的程度,从0到5打分(5分最高)。想想是什么原因导致创意不符合标准,是否有办法可以提高它的分值?可以的话做一个标注。整理完所有的创意后,比较它们的分值,得分最高的创意就是你所要的。

有了创意解难的方法和高分的创意,你应该已经做好实施的准备了,但实际上这还需要继续深入,因为初期评估对于复杂的创意来说远远不够。你可能还需要做一个SWOT分析(strengths, weaknesses, opportunities and threats),或者寻找与此相关的人商讨。如果是商业项目,你还需要做商业案例、市场调研或创建一个原型,或者是把以上几样加在一起。

同时,也请记住不要在你的思维上在画一个框。除了最好的那个想法,你也可以同时实施几个别的来解决问题。

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6、写一个行动计划

现在,你应该已经有很多不错的点子了。但到了这一步,很多人往往会不敢往下走,因为创造性思考有时候就意味着要离开自己的comfort zone,尽管有的人也乐在其中。因此,克服你拖延症最好的方法是做个简单的计划,写下几个步骤。我知道工程量巨大的任务会让你想报警,所以你应该将它们拆分成一系列容易实施的任务,那就好对付多了。

7、干吧!(实施方案 )

创意解难里最简单的一步,做。参照行动计划开始付诸实施吧,计划赶不上变化也不要担心,跟着变化再写个计划就行。

原文| Jeffrey Baumgartner

翻译|Vin、李俊

校对|邓诗韵

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